2016年9月13日，公司接到市場反饋信息，神華神東煤炭集團正在使用的進口設備在運行過程中接連出現故障，已經有停產的風險，經與我公司溝通后希望西安煤機公司能夠在最短時間內制造一批替代齒軌輪組配件。

    用戶的需要就是企業的目標。公司立即行動,生產調度中心第一時間協調組織一切資源進行專題部署，并在匯總公司內外各項資源信息后，制定了25天的交貨期。

 齒軌輪組正常的生產周期在60天至90天，為滿足用戶在最短時間內供貨的要求，生產調度中心協調各單位，對毛料進行代料省去原材料和毛坯工序，并安排相關生產分公司從9月14日開始全力進行生產。

 這時正值中秋節假期，相關責任車間的干部員工放棄了假期和家人團聚的時間，從清晨到深夜，為客戶搶時間、搶進度。經過中秋假期3天不間斷的連續奮戰，目前齒軌輪組的生產進度良好，可以確保按既定計劃如期交貨。

市場就是戰場，訂單就是命令，西安煤機的干部職工會毫不猶豫地執行命令。因為他們知道，企業一定要讓客戶滿意，這是企業生存的基礎，更是企業發展的基石。（文/左杰  圖/張雯）