3月28日下午，省國資委省屬企業信訪干部培訓現場觀摩會在陜煤集團召開。省國資委副巡視員杜芳軍，陜煤集團黨委委員、工會主席李向東出席會議，來自20余家省屬企業的140多名信訪穩定干部參加了會議。會議由省國資委黨建處副處長安敏主持。

李向東在致辭中感謝省國資委給陜煤集團提供這樣一個企業間相互交流和學習的寶貴機會，向與會人員的到來表示熱烈的歡迎，向長期以來關心和支持陜煤集團工作和發展的領導表示衷心的感謝。李向東說，此次觀摩現場設在陜煤集團，充分顯示了省國資委對陜煤工作的肯定。此次觀摩會既是陜煤集團形象的展示，也是同省屬企業工作經驗的交流。希望通過此次觀摩，能使大家進一步加深對陜煤集團的了解，同時也衷心希望各位能多提寶貴意見。他還就陜煤集團2018年主要板塊實物量指標完成情況作了簡要介紹。

會上，陜煤集團工會副主席、信訪穩定辦公室主任吳樹林作了題為《堅守穩定底線思維，扎實攻堅難案積案，為企業追趕超越創造良好發展環境》的經驗交流，主要從“陜煤集團情況簡介、信訪組織架構及制度建設、對信訪工作的認識、信訪穩定工作中的做法與體會”四個方面作了介紹和分享。

安敏在總結會議時指出，來陜煤集團現場觀摩教學，是此次學習培訓的第二個非常重要的環節。他說，聽了陜煤集團的經驗交流深受啟發，那就是信訪工作雖然難，但只要領導重視、方法對路、措施到位，再加上辛勤努力，就沒有解決不了的問題，就沒有干不好的工作。他表示，陜煤集團歷經了多次改革重組，歷史遺留問題多、疑難信訪案件多，經過多年努力機構逐漸規范健全，加強了制度建設，細化了工作措施，化解了許多遺留下來的問題及矛盾，信訪量也連年呈下降趨勢，為省國資委系統企業的穩定工作作出了積極貢獻，是省屬企業的標桿單位。他希望每一位同志通過學習，能夠把陜煤集團好的做法帶回去，把好的經驗傳播開來，運用到工作實踐中去，不斷提升企業信訪工作水平。

省國資委副巡視員杜芳軍在陜煤集團黨委委員、工會主席李向東陪同下，觀看信訪穩定工作展板

陜煤集團始終高度重視信訪穩定工作，集團公司黨政領導在各種場合反復強調“要堅守安全、環保、穩定三條底線”，2019年更是提出“要提升安全、環保、穩定三項發展競爭力”。近年來，集團公司上下均給予信訪機構人力、財力、物力全方位支持，各級信訪干部工作熱情空前提升，信訪形勢持續好轉，上訪總批次、人數連年下降。2017、2018年連續被省信聯辦、省信訪局授予“信訪工作先進單位”稱號。