新聞資訊 西煤機公司便民服務舉措暖人心
發布日期：2022-05-31 作者: 楊珊 瀏覽數：1714
“沒想到在小區散步之余，就把年金手續給辦理了。”退休職工張長利驚喜地說道。5月30日，西煤機公司在煤機花園小區集中為退休職工辦理退休業務。
原本退休職工社會化移交和企業年金申領相關業務需要到公司辦理，考慮到路途遙遠、退休職工年齡偏大等因素，公司制定專項工作方案、細化工作流程，專門安排工作人員到小區集中辦理業務。為避免退休職工資料準備不齊多跑路等情況，公司把辦理業務所需資料清單提前以電話形式告知每位退休職工，方便大家提前準備好相關材料，提高了集中辦理的工作效率，減少了讓退休職工等待的時間。
業務辦理現場，工作人員耐心接受咨詢，協助大家解決各類問題，并按照信息采集、簽訂協議、檔案整理、檔案數字化、檔案裝訂五大模塊，一對一錄入人員采集信息，最終完成歸檔裝訂，確保了所有工作一次性成功。現場工作人員認真細致周到的服務使大家真切地感受到了企業對退休職工的關心關愛，讓廣大退休職工感到暖心、舒心。（楊珊）
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