疫情下西煤機人的土耳其之旅
9月,電氣分公司員工林卡特接到通知,出口土耳其韋羅煤礦的630ML采煤機急需駐礦服務,他匆匆踏上土耳其出差之旅。在疫情期間出國,給他留下了深刻的印象,讓我們一起來聽聽疫情下卡特的土耳其之旅吧!
站在卡特工作臺旁邊,看著他靜靜的坐在那里,臉上戴著藍色的一次性醫用口罩,眉頭深鎖、眼神堅毅的望著手中的線,他理了又理、順了又順,似乎將那把線當做要說的話,毫無頭緒又千言萬語。“思宇,你聽沒聽過這么一句歌詞?我想要帶你去浪漫的土耳其!想象一下,坐在洞穴酒店門口的沙發上放眼望去,夕陽西下,五彩繽紛的熱氣球緩緩地漂浮在天空中,到處都充滿了浪漫的氣息,是絕佳的度假勝地。只可惜,今年的疫情弄得人心惶惶,土耳其疫情未得到控制,風險較大。”他將要面臨人員安全問題、航班取消、封國等一系列不可預料的因素,這對他來說真的是很大的考驗。但是,煤礦有緊急需求,他迅速調整好狀態,準備好出國需要的N95口罩、隔離服、保護手套、消毒酒精等醫用裝備,全副武裝出發去土耳其。
土耳其新冠疫情累計確診人數已有42萬,在全球各國排名不算太高。當他們到達土耳其時,機場管理不嚴,大家都是直接提著行李就走了。機場的服務人員也只是簡單的帶了個口罩、手套和護目鏡,沒人穿防護服。他們被礦方人員帶到醫院做了核酸檢測,等檢測結果出來后,就馬不停蹄的奔向韋羅煤礦,開始為期一個月的駐礦服務。
這一個月是緊張和忙碌的,疫情期間,土耳其平均每天新增確診2000人,所以礦方和他們為了安全,都在礦上生活,周遭氣氛緊張。每個工作人員都佩戴口罩、護目鏡,看不見對方的表情,大家的話也很少。每天外出工作時,他再三確認自己的防護措施,消毒酒精隨身攜帶,頻繁拿出來全身噴一噴,緩解焦慮而緊張的心情。
卡特每天例行為采煤機檢查、排除問題,教礦方員工認識采煤機構造、怎么樣解決問題。雖然是疫情期間,但是服務品質不能懈怠,服務理念不能打折。駐礦服務的這個月,礦方工作人員對他們的態度從開始的懷疑到后面的友好,深深的讓他覺得自豪,也為是西煤機人驕傲。
服務期滿,他們又做了一次核酸檢測,確認沒有問題后,就要離開了。離開前,他將自己多余的防護用品贈與朝夕相處的外國友人,鼓勵他們堅持就是勝利。他成功坐上回國的飛機,到達深圳后再次做了核酸檢測,全程無接觸上了機場大巴,到隔離酒店開始為期15天的隔離。隔離期間他的心情是歡喜的,因為他踏上了祖國的土地,離家又近了一步,那種腳踏實地、如釋重負的感覺很好。這次出國服務,是他最難忘、最值得驕傲的一次。他不僅僅代表的自己,還代表著企業和國家。(衡思宇)